Créer un site web qui permettra de développer rapidement son activité en ligne n’est pas facile. Il faut en effet prendre en compte un certain nombre de facteurs tels que : la qualité du contenu, l’insertion des mots clés, l’aspect du site, le prix du nom de domaine etc. À ce sujet, nous avons testé récemment un logiciel qui vous intéressera sans doute. Dans les lignes à suivre vous découvrirez notre avis sur Site123 en 2021.
- Thèmes bien pensés et responsives
- Facilité d’utilisation
- Prix attractifs
- Manque d’ergonomie générale
- Plateforme plutôt réservée aux débutants
Alternatives à Site123 qui risquent de vous plaire :
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Présentation de l’éditeur web Site123
Édité par le groupe sOptions LTD, Site123 est un logiciel de création de sites web très réputé. Plus de 250 000 clients à travers le monde l’utilisent en raison de sa gratuité, sa simplicité d’utilisation et sa rapidité.
Il permet aux personnes qui n’ont aucune connaissance en développement et en codage de créer gratuitement leur propre site web, en seulement 3 étapes et sans avoir recours à un professionnel.
Cet éditeur web s’adresse tant aux utilisateurs privés qu’aux entreprises. Si vous avez besoin d’un site prêt à l’emploi rapidement, il vous conviendra très bien. Il vous aidera à créer un site internet réactif, optimisé pour les moteurs de recherche et responsive design.
Vous aurez à votre disposition un certain nombre de fonctionnalités sur lesquelles nous donnerons notre avis sur Site123 2021.
Notre avis sur les offres disponibles chez Site123
Cet éditeur web vous épargne toute expérience préalable de codage et de conception. Vous avez même la possibilité de créer n’importe quel type de sites web. Mais pour cela, vous devez d’abord souscrire à l’une des offres proposées. C’est le premier aspect sur lequel portera notre avis complet sur Site123. Sur la plateforme du fournisseur, on retrouve deux offres : gratuite et premium.
- Gratuit: facturée 0 €/mois, cette offre donne accès à 500 Mb de stockage, 1 Gb de bande passante et un sous-domaine personnalisé. Durant notre test de Site123, nous avons constaté que l’on pouvait associer autant de sites que l’on souhaite à son compte. Bien sûr, il y a une certaine limite à respecter en termes de stockage et de bande passante.
- Premium : Cette offre coûte 9,63 €/mois et donne accès à 10 Gb d’espace disque et 5 Gb de bande passante. Contrairement au plan gratuit, le Premium vous permet d’utiliser un nom de domaine pour votre site web. À notre avis, cela fait nettement plus professionnel.
Par la suite, nous avons appris qu’il y avait en réalité 4 offres payantes (en plus de la formule gratuite). Pourtant, celles-ci ne figurent pas parmi les plans disponibles sur le site de l’opérateur. Cela soulève un réel manque de transparence concernant les tarifs proposés. À ce sujet, notre avis sur Site123 2021 s’annonce moins enthousiaste. Nous y reviendrons un peu plus bas.
Finalement, cet opérateur dispose de 4 offres payantes. Le plan Premium de tout à l’heure devient « Basique ». Avec les trois autres qui ont fait leur apparition dans notre avis sur Site123, on obtient les offres ci-après : Basique (9,63 €/mois), Avancé (14,97 €/mois), Professionnel (20,32 €/mois) et Or (25,67 €/mois). En dehors du prix, les principales différences entre ces formules concernent :
- Le stockage et la bande passante: Plus le tarif choisi est élevé, plus les espaces de stockage et de bande passante sont importants évidemment. Le stockage varie de 10 à 270 Gb tandis que la bande passante, elle peut aller jusqu’à 135 Gb. À notre avis, ces ressources allouées par Site123 sont appréciables. Néanmoins, pour le tarif Or, nous aurions espéré plus.
- La publicité: L’offre Basique est accompagnée d’une balise flottante Site123 qui s’affiche sur vos pages. Avec le plan Avancé, la balise devient statique et s’intègre dans le footer de votre site. À partir de la formule Professionnel, vous avez la possibilité de retirer le footer statique. À ce niveau, notre avis sur cet éditeur est positif.
- Les comptes de messagerie: L’offre Basique ne donne droit à aucune boite email. Mais cela n’a pas un impact négatif concernant notre avis sur Site123. Avec le plan Avancé, vous en avez deux et le Professionnel en inclut cinq. Quant à la formule Or, elle en offre 10.
En apprendre plus sur les différentes offres
Voilà donc en quelques mots, notre avis complet sur Site123 concernant les offres proposées. Avant de continuer, nous allons apporter de petits détails supplémentaires et faire des recommandations.
Conseils de la rédaction
Ce fournisseur propose 4 abonnements et les prix présentés ci-dessus sont pour l’abonnement annuel. Avec celui sur 3 mois, les tarifs sont moins attractifs. Inversement, les plans à long terme (sur 2 ans et sur 3 ans) bénéficient de réductions très alléchantes. À ce sujet, notre avis sur Site123 est tout à fait positif. Sachez que vous n’avez pas forcément besoin de souscrire à une offre trop élevée tout de suite.
Vous pouvez en effet commencer par la formule Basique et passer à une offre supérieure quand vous en ressentirez le besoin. En plus, tous les plans incluent une garantie de remboursement de 14 jours.
Grâce à cette dernière, vous pouvez donc tester les forfaits proposés et choisir celui qui vous convient. À présent, nous allons donner notre avis sur Site123 en 2021 concernant les caractéristiques de cet éditeur web.
Quelles sont les principales caractéristiques de cet éditeur web ?
À part la transparence des tarifs qui laisse un peu à désirer, les offres proposées par ce fournisseur sont vraiment intéressantes. Les prix sont abordables et accompagnés de fonctionnalités tout aussi appréciables. Nous verrons ce qu’il en est dans cet aspect de notre avis complet sur Site123.
Nom de domaine offert
Comme chez la plupart des meilleurs éditeurs du marché, Site123 offre aussi un nom de domaine gratuit pour la première année. Il est inclus dans tous les plans payants. Vous n’en bénéficierez donc pas, si vous choisissez la formule gratuite. D’un autre côté, vous avez la possibilité de connecter un domaine existant. C’est un bon point pour notre avis complet sur cet éditeur web.
Mobile Friendly
Voilà une autre caractéristique que l’on retrouve chez tous les meilleurs éditeurs web du marché dont Wix ou encore Jimdo. À l’instar de ceux-ci, ce logiciel vous fait profiter d’un design responsive.
Il vous permet d’avoir des sites automatiquement optimisés pour tous les appareils mobiles. C’est un point que nous avons apprécié au cours de la réalisation de notre test de Site123 2021.
Newsletter et formulaire de contact
Le logiciel intègre un outil de Newsletter assez simple, mais efficace. Selon l’offre choisie, vous pouvez envoyer jusqu’à 10 000 messages par mois à vos abonnés.
Cet éditeur web propose aussi différentes dispositions de formulaire de contact. Vous avez même la possibilité d’ajouter de nouveaux champs pour davantage de personnalisation.
App Market pour enrichir votre site
Cet éditeur web dispose d’un magasin d’applications qui vous permettent d’ajouter des fonctionnalités à votre site internet. C’est aussi un bon point pour notre avis sur Site123. Pour gérer vos plug-ins, vous devez aller dans « Paramètres ». Ceux-ci sont disponibles en quatre catégories, notamment :
Outils Analytics : Il s’agit de plug-ins qui permettent d’analyser les statistiques de votre site. En premier lieu, il y a Google Analytics qui vous aide à obtenir des statistiques sur les visiteurs de votre site, ensuite Google AdWords pour la publicité de ce dernier sur Google. Pour finir, Facebook Pixel et Twitter Conversion Tracking, des applications qui ont été très utiles durant notre test.
Outils de Chat : Il s’agit d’applications qui permettent à vos visiteurs de communiquer avec vous lorsqu’ils sont sur votre site. Elles sont assez nombreuses : Livechat, Pure Chat, Intercom, Zopim, Tidio Chat, Drift, etc.
Nous avons beaucoup apprécié cette fonctionnalité au cours de notre test de Site123, car elle vous permet d’interagir de manière instantanée avec vos clients potentiels.
Outils marketing : Au départ, cette catégorie de plug-ins contenait deux applications : Zotabox et Privy. Aujourd’hui, elles sont plus d’une dizaine, dont Printerest Meta Tag, Hotjar, Linkedin Ads, et bien d’autres.
Tout au long de notre test, celles-ci aussi ont été très utiles, notamment pour créer des formulaires d’inscription, des bannières publicitaires ainsi que des listes d’e-mails.
Outils webmaster : Ici, vous trouverez des plug-ins qui vous aideront à gérer le référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Plusieurs applications sont mises à votre disposition : Google Search Console, Bring Webmaster Tools, Yandex Webmaster Tools, Segment... Nous avons essayé chacune d’elles et notre avis complet sur Site123 à leur sujet est totalement positif.
En gros, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour enrichir votre site internet. Pour avoir accès à ces applications, vous devez souscrire à un abonnement payant. Seulement, quelques-unes (comme Google Analytics par exemple) sont disponibles en version gratuite. Certaines seront préinstallées lors de la création de votre site.
Blog
Grâce au module « Blog », vous pouvez publier des articles sur votre site. Toutefois, il s’agit d’un module basique, donc ne vous attendez pas à de grandes performances.
Si vous voulez créer par exemple un site de type magazine, alors il vaut mieux vous tourner vers un CMS comme WordPress. Sur la page du blog, on retrouve trois éléments : le titre de l’article, un extrait et une photo.
Vous pouvez configurer le titre, la date et l’heure de publication de l’article. Ceci a un impact positif concernant notre avis sur Site123 2021. Vous pouvez aussi configurer des mots clés, une description courte, une description longue ou une photo d’illustration. Le menu d’édition de la description longue donne même la possibilité d’insérer une vidéo, des citations ou des liens dans votre article.
Créer un blog avec l'aide de Site123
Malgré tout, ce module reste limité. Au cours de notre test, nous avons remarqué qu’il n’était pas possible de structurer le contenu des articles. Vous ne pouvez pas non plus classer ces derniers par catégories et encore moins personnaliser l’URL. Néanmoins, ce module est suffisant si vous comptez juste publier un article de temps en temps.
En dehors de ces fonctionnalités, cet éditeur vous permet d’intégrer une boutique sur votre site pour vendre des produits. Mais, est-il vraiment adapté pour créer un site e-commerce ? Nous donnerons notre impression dans le prochain aspect de notre avis complet sur Site123 2021.
Site123 est-il adapté pour la création d’une boutique en ligne ?
Au départ, ce module n’était pas vraiment le point fort de cet éditeur. Mais avec les nombreuses améliorations, il semble plus appréciable. Tous les plans de ce fournisseur donnent accès à une boutique en ligne.
Plus le plan choisi est élevé, plus les fonctionnalités sont importantes bien entendu. Notre avis sur Site123 concernant la boutique en ligne s’annonce donc très enthousiaste.
La simplicité d’utilisation
Au cours de notre test de Site123, nous avons apprécié la simplicité d’utilisation de ce module. En quelques clics, vous aurez créé votre magasin en ligne et vous pourrez déjà commencer à vendre vos biens physiques comme numériques. En plus, grâce à la fonctionnalité Mobile Friendly, vos clients peuvent même passer des commandes dans votre e-boutique à partir de leur téléphone mobile.
Le fournisseur vous permet de choisir entre plus de 80 devises différentes pour votre e-boutique. Vous avez la possibilité de télécharger plusieurs images pour chaque produit de votre magasin en ligne. Vous pouvez également utiliser les filtres pour rendre les images plus attrayantes. Durant notre test de Site123 2021, cela nous a été très utile, notamment pour capter l’intérêt des clients.
Les fonctionnalités e-commerce
Certes, la boutique en ligne de Site123 est simple à utiliser, mais notre avis n’est pas tout aussi positif concernant les fonctionnalités. À ce sujet, nous n’irons pas par quatre chemins : si vous voulez créer un site e-commerce, cet éditeur n’est pas vraiment le choix idéal. Les fonctions de bases ne sont pas très nombreuses. Il n’y a que le strict minimum pour les petites entreprises.
À cet effet, les pages produits sont réduites aux éléments ci-après : un titre, une catégorie, le prix, une description courte, une description longue et une image. Durant notre test de Site123, nous avons tout de même apprécié le fait que l’on puisse intégrer une vidéo depuis le blog « description longue ».
D’un autre côté, vous pouvez personnaliser le prix de vos produits et ajouter des options de produit. À travers ces dernières, il est même possible d’ajouter de la valeur aux prix des articles en fonction de différentes fonctionnalités. Ce point nous a également été utile durant notre test de Site123.
Démarrer votre plateforme e-commerce avec Site123
Le paiement et l’expédition de commande
Concernant les modes de paiement, cet éditeur prend en charge PayPal, les virements bancaires et les paiements hors ligne. Mais cela dépend du forfait choisi. Pour autoriser le paiement par PayPal par exemple, vous devez souscrire à un plan avancé ou supérieur. De même, vous devez avoir un forfait professionnel ou supérieur pour pouvoir utiliser le paiement par carte de crédit.
En optant pour le plan Or, vous avez la possibilité de combiner plusieurs options de paiement. À ce sujet, notre avis sur Site123 2021 est très favorable. Par ailleurs, vous pouvez créer des coupons pour vos clients. Ils peuvent être basés sur une somme spécifique ou sur un pourcentage. Vous pouvez les définir pour des circonstances spéciales et avec une date d’expiration.
Vous pouvez également configurer les coupons pour qu’ils soient utilisables un certain nombre de fois et par un certain nombre de clients. Pour ce qui est de la livraison, il est possible de modifier les modes de livraison ainsi que les taux de taxes en fonction du pays. Cette flexibilité est un aspect concernant lequel notre avis sur Site123 est tout aussi favorable.
La gestion des stocks
Avec cet éditeur web, vous pouvez suivre et gérer les commandes dans votre magasin en ligne. Vous pouvez également gérer l’inventaire de ce dernier. Le stock d’inventaires peut être soit automatisé ou manuel pour faciliter le tri. Après notre test, nous pouvons dire que ces deux systèmes sont assez faciles à utiliser.
En somme, cet éditeur est bien adapté à la création de sites e-commerce. Vous serez même heureux d’apprendre que le fournisseur ne déduit aucuns frais de transaction, des ventes que vous réalisez avec votre boutique. Nous allons poursuivre notre avis complet sur Site123 2021, et aborder les performances offertes par ce logiciel.
Les performances offertes sont-elles bonnes ?
Jusque-là, nous sommes assez satisfaits des services proposés par cet éditeur web. En dehors des tarifs qui sont abordables, les fonctionnalités offertes sont vraiment appréciables. Nous donnerons maintenant notre avis complet sur Site123 concernant les performances de ce logiciel.
Protection par mot de passe
Avec cet éditeur, il est possible de configurer un mot de passe spécifique pour protéger vos données. Toutefois, si quelqu’un possède un lien direct, alors vos images et/ou vidéos ne sont plus à l’abri.
À cet effet, nous aurions apprécié que ce logiciel soit équipé d’une fonction de sauvegarde et de restauration. Malheureusement, ce n’est pas le cas et c’est assez regrettable d’ailleurs.
Possibilité de créer un site à une page
À notre avis, c’est l’un des points forts de Site123. Vous avez en effet la possibilité de créer un site web qui tient sur une seule page. Votre site n’aura qu’une seule URL et toutes les « sections » de celui-ci seront intégrées sur une seule et même page. Ce type de site peut être une bonne idée pour ceux qui souhaitent juste créer un petit site avec peu de contenus.
Gestion multilingues
C’est un autre point fort de cet éditeur. Cette fonctionnalité vous permet d’ajouter jusqu’à 5 langues supplémentaires. Le seul bémol, c’est qu’il faut souscrire d’abord à une offre payante. Mais cela n’a pas un impact trop négatif concernant notre avis sur Site123. Vous pouvez choisir aisément la langue que vous souhaitez ajouter dans le menu. Le système vous créera automatiquement une traduction.
Tableau de bord
Le tableau de bord de Site123 est l’un des aspects que nous avons vraiment appréciés durant de notre test. C’est depuis son interface que vous pouvez gérer vos différents sites et en créer de nouveaux si nécessaire.
Il vous permet de gérer vos noms de domaine, vos emails et les commandes de votre e-boutique. Vous pourrez également lire les messages provenant de votre formulaire de contact.
Hébergement gratuit
Lorsque vous souscrivez à une offre chez ce fournisseur, payante ou gratuite, vous bénéficiez d’un hébergement gratuit. Votre site web sera hébergé sur l’un des serveurs CDN (Content Distribution Network) de l’opérateur.
Cela se traduit par un temps de chargement plus rapide et un site plus performant. Cet aspect a un impact positif concernant notre avis complet sur Site123 2021.
Optimisation de moteur de recherche (SEO)
C’est sans doute l’un des points essentiels des performances de cet éditeur web. Pour qu’un site puisse générer du trafic, il faut qu’il soit bien visible sur les moteurs de recherche. Le SEO désigne les méthodes qui aideront l’utilisateur à améliorer cette présence en ligne. À ce juste titre, Site123 vous permet d’effectuer quelques réglages depuis « Paramètres » pour atteindre cet objectif.
Avant tout, sachez que cet éditeur génère automatiquement un « Sitemap ». C’est un point positif pour notre avis sur Site123, car ce dernier favorise une meilleure indexation des contenus dans les moteurs de recherche. Comme nous avons pu le voir dans notre test complet de Jimdo, c’est aussi le cas de la plupart des concurrents directs de la plateforme.
D’un autre côté, vous avez la possibilité de configurer la balise-titre de la page d’accueil de votre site et d’ajouter une description référencement. Là aussi, c’est un très bon point.
Que penser de l’éditeur web Site123 ?
L’objectif principal de cet opérateur a toujours été de permettre à chacun de créer facilement son site web. Mais, est-ce que l’éditeur lui-même est facile à utiliser ? Vous en aurez le cœur net dans cet aspect de notre avis sur Site123 2021.
Présentation du site et facilité d’utilisation
La plateforme du fournisseur n’est pas très compliquée. Les informations sont présentées de façon claire et sont accessibles à tous. La page d’accueil est réellement accueillante et donne un aperçu des principales fonctionnalités de l’éditeur. Un peu plus bas, vous avez toutes les options et les produits disponibles. Notre avis sur Site123 concernant la présentation du site est vraiment positif.
Nous avons tout de même relevé un petit défaut au niveau de la transparence des offres. La grille tarifaire complète n’est pas accessible depuis le site du fournisseur. Heureusement, celui-ci a un support client très réactif et nous y reviendrons. Concernant la facilité d’utilisation, il n’y a vraiment rien à dire, à notre avis. En seulement 3 étapes, vous avez déjà créé votre site internet.
La première étape consiste à choisir une offre. Ensuite, vous devez choisir l’un des modèles de sites proposés par le fournisseur. Ceux-ci sont assez nombreux, mais n’offrent pas beaucoup de liberté de création. Nous approfondirons cet aspect dans la suite de notre avis sur Site123 2021.
Choix et souplesse des templates
Pour vous aider à créer votre site internet, Site123 propose un certain nombre de templates. Leurs designs sont plutôt beaux, mais ne varient pas beaucoup d’un modèle à un autre. En revanche, vous pouvez choisir une catégorie : Affaire, Photographie, Restaurant & Nourriture, Marketing, Blog, etc. Selon la catégorie choisie, l’éditeur adapte la mise en page et installe les modules pertinents.
Par exemple, si vous choisissez la catégorie « Restaurant & Nourriture », l’éditeur incorporera une page « Menu » dans votre site web. Évidemment, vous pouvez personnaliser le design de ce dernier. Cependant, l’utilisateur n’a pas la possibilité de déplacer les images, les titres ou les vidéos à sa guise. C’est l’un des grands points faibles que nous avons révélé au cours de notre test.
L’éditeur de pages : simple et efficace
Après le choix du template, vous pouvez maintenant passer à la troisième étape. Celle-ci est la plus importante car elle concerne la création du contenu de votre site. À cet effet, Site123 dispose d’un éditeur intuitif qui vous épargne les soucis de codage. L’interface d’édition est très simple et sa prise en main est quasi immédiate, même pour quelqu’un qui n’a jamais créé de site internet.
En gros, vous avez une barre latérale à gauche qui vous donne accès à toutes les fonctions pour ajouter et agencer les contenus de votre site. À droite, vous avez le visuel qui permet de vérifier le résultat. Voilà un autre aspect qui a un impact positif concernant notre avis sur Site123 2021.
Contrairement à l’éditeur de certains logiciels grand public (comme Wix, Jimdo, Weebly, etc.), Site123 n’utilise pas la technique du « glisser-déposer ». Que ce soit pour personnaliser la page d’accueil de votre site, créer et modifier les pages ou régler les paramètres, vous devez utiliser forcément le menu de gauche. Mais à notre avis, ce n’est pas un point négatif.
À présent, nous allons aborder le dernier aspect de notre avis complet sur Site123. Il s’agit du support client du fournisseur.
Le support client est-il à la hauteur ?
En plus de fournir des services de qualité, ce fournisseur s’assure d’être à l’écoute de ses clients pour leur moindre préoccupation. À ce sujet, vous pouvez contacter directement l’assistance via un chat en direct. Celui-ci nous a été d’ailleurs d’une aide précieuse au cours de notre test de Site123. Ce livechat est en effet très réactif et disponible de jour comme de nuit, à toute heure.
Lorsque nous n’arrivions pas à trouver la grille tarifaire complète du fournisseur, nous avons contacté l’assistance par ce moyen. En seulement quelques minutes, nous avons obtenu une réponse.
À notre avis, c’est la méthode la plus efficace pour joindre le support Site123. Toutefois, il est aussi possible de joindre l’équipe de l’opérateur par email ou via un formulaire de contact.
En revanche, il n’est pas possible de contacter le support par téléphone. Mais cela n’a pas vraiment un impact négatif concernant notre avis sur Site123 car le fournisseur dispose également d’une FAQ très complète. Vous y trouverez les réponses aux questions et problèmes les plus fréquents. Elle contient même des vidéos qui expliquent les fonctions typiques de l’éditeur web.
Notre avis final sur Site123
Vous l’avez compris, ce logiciel s’adresse aux néophytes. Les personnes qui n’ont aucune expérience préalable en codage, mais qui souhaitent créer leur propre site web personnalisé.
En plus, cet éditeur permet de créer tout type de site : blogs, sites vitrine d’entreprises, de photographes, médicaux ou d’évènement. Il est même possible d’intégrer un magasin de vente de produits.
Grâce à l’App Market, vous pouvez enrichir votre site avec des plug-ins très intéressants. En revanche, il n’est pas possible d’ajouter du code externe, ce qui est un peu regrettable.
Notre avis complet sur Site123 pour 2021 reste tout de même positif. En dehors des fonctionnalités offertes, le site est simple à utiliser et le support est d’une aide très précieuse en cas de problèmes.