Le choix d’un hébergeur web n’est pas toujours facile vu que certains font des promesses qui ne sont pas forcément présentes dans les services. Vous êtes peut-être tombé sur Nuxit pendant vos recherches, mais n’en savez pas plus à son sujet. Quelles sont ses offres ? Quelles sont ses fonctionnalités et ses performances techniques ? Nous répondrons à ces questions dans notre avis sur Nuxit 2021.
- Grande diversité des offres
- Nom de domaine offert la 1ère année
- Les tarifs pourraient être plus attractifs
- Engagement sur 24 mois nécessaire pour avoir les meilleurs prix
- Réponses du support parfois évasives
- Des renouvellements sans prévenir
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À propos de Nuxit
Avant d’aborder cet avis sur Nuxit, il convient de parler un peu de l’hébergeur web en question. Il s’agit d’une entreprise constituée d’une équipe d’une trentaine de personnes spécialisée et reconnue dans la création d’infrastructures complexes, la haute disponibilité, l’administration de serveurs Linux et l’intégration de logiciels libres.
Grâce à son offre de qualité, la plateforme héberge les sites internet de plus de 40 000 clients sur ses serveurs. Le support client est disponible et particulièrement réactif et les tarifs sont parmi les plus bas du marché. Nous aurons la confirmation de tout ceci dans la suite de cet avis sur Nuxit.
Cela nous permettra de voir si ce dernier s’avère être au même niveau qu’Hostinger, PlanetHoster ou encore o2switch.
Les offres et leur prix
La plateforme propose en réalité trois principaux différents types d’hébergement web. Il s’agit entre autres de : web mutu standard, web mutu performance et Sitebuilder-eCommerce.
Chacun de ces types d’abonnement vient avec des offres différentes qui varient plus ou moins en fonction des services inclus. Durant notre test de Nuxit, nous avons parcouru tous ces points dans les moindres détails.
Les offres Mutu
Au niveau du type Mutu Start, nous avons repéré trois formules disponibles : Start, Boost et Max. Chacune de ces formules a plus ou moins apporté une touche favorable à notre avis sur Nuxit. Elle comprend des solutions d’hébergements mutualisés pour petits et grands projets ! Une gamme complète évolutive et adaptée à votre activité !
Découvrir l'offre d'hébergement mutualisé
- Start est la moins chère du lot et vous reviendra à 2,99 €/mois. Vous avez droit à un espace disque de 50 Go et à cela s’ajoutent 10 comptes mails, un nom de domaine inclus et d’autres services intéressants.
- Boost vient ensuite au prix de 4,99 €/mois. La taille de l’espace disque alloué ici est de 250 Go avec 50 comptes mail de 3 Go. À cela s’ajoute un nom de domaine gratuit, un trafic mensuel illimité et la possibilité d’héberger jusqu’à 5 sites.
- Nous avons enfin la formule appelée Max qui revient à 8,99 €/mois. L’espace disque a une taille de 500 Go avec 100 comptes mail de 4 Go. Un nom de domaine gratuit est offert et le client peut héberger jusqu’à 20 sites internet en plus d’avoir un trafic illimité.
Comme vous pouvez le voir, les prix sont bas mais ils ne sont malgré tout pas au niveau de ceux d’Hostinger qui propose un hébergement mutualisé à partir de 80 centimes par mois.
Les offres Performance
L’hébergement Performance quant à lui contient quatre différentes formules. Entre autres, Performance 1, Performance 2, Performance 3 et Performance 4. Notre avis sur Nuxit en 2021 est que chacun y trouvera ce qui conviendra le mieux à ses besoins.
- Performance 1 est au prix de 9,99 €/mois. L’espace de disque alloué est de 50 Go avec la possibilité d’héberger jusqu’à 5 à sites internet. La mémoire RAM est de 2 Go et les certificats SSL sont supportés pour vos besoins de cryptage.
- La formule Performance 2 est au prix de 16,99 €/mois. Un processeur 2 cores est dédié en plus des 4 Go de RAM alloués. Un espace disque de 100 Go complète cette offre sans oublier la possibilité d’héberger jusqu’à 100 sites internet. N’oublions pas de mentionner que le cryptage par l’usage des certificats SSL est aussi possible dans ce cas.
- L’offre Performance 3 revient à un prix de 23,99 €/moi L’espace disque et la mémoire RAM alloués sont respectivement de 150 Go et de 6 G. Le nombre maximum de sites internet supporté à ce niveau est de 150.
- La formule la plus chère du lot est Performance 4 avec un prix de 29,99 €/mois. Une RAM de 8 Go et un stockage de 200 Go sont disponibles dans ce cas-ci. Il y a également la possibilité d’encrypter le contenu à l’aide des certificats SSL tout en hébergeant jusqu’à 200 sites internet. Ce fut l’offre la plus impressionnante de ce test de Nuxit.
En apprendre plus sur l'offre Performance
Les offres e-commerce
L’hébergement Sitebuilder-eCommerce n’a pas échappé au passage à la loupe pendant notre test de Nuxit 2021. Avec ces quatre formules, il est idéal pour créer un superbe site, un blog ou une boutique de e-commerce pour votre activité et en un clin d’œil !
- Starter est la moins chère du lot avec 1,99 €/moi Limitée à 3 pages avec un nom de domaine inclus, cette offre propose 120 différents modèles de conception. L’espace de stockage accordé est de 25 Mo. Notre avis sur Nuxit n’y est pas vraiment favorable.
- « Illimité » est le nom de l’offre suivant de la liste et elle coûte 7,99 €/moi À partir de ce cas-ci, le nombre de pages supporté est illimité. Un nom de domaine gratuit est offert et l’espace de stockage offert est de 2 Go.
- L’offre premium quant à elle revient un peu plus chère avec un prix de 14,99 €/mois. Toujours avec un nombre de pages illimité, le nombre de modèles de conception ici est de 220. L’espace de stockage alloué est de 5 Go.
- Nous avons finalement l’offre e-commerce qui revient au prix de 29,99 €/mois. Cette offre vient avec des services à la hauteur de son prix. Le plus important à signaler ici est la possibilité de mettre en place une boutique en ligne. Notre test de Nuxit a particulièrement apprécié cette offre.
Voilà en tout ce qu’il faut savoir sur les prix de cet hébergeur web. Nous allons donc passer l’étape suivante de notre avis sur Nuxit. Accrochez-vous, car les choses sérieuses commencent.
Les fonctionnalités disponibles
Comparés à ses concurrents Hostinger et PlanetHoster les prix proposés par ce fournisseur sont un peu élevé. Nous allons maintenant voir si les fonctionnalités offertes sont à la hauteur de ces coûts.
Les noms de domaine
Le premier point remarquable de cet avis sur Nuxit en 2021 en ce qui concerne les fonctionnalités est le nom de domaine. En effet, la plateforme permet de choisir des noms de domaine avec l’extension de votre choix.
Le nombre de sites internet
Le nombre de sites qu’il est possible d’héberger varie en fonction de l’offre pour laquelle vous optez. Il est toutefois inclus dans l’intervalle de 3 à 200. Ce sera à vous de savoir comment gérer les ressources qui vous seront allouées afin de mieux gérer la création de vos sites internet. Notre test de Nuxit 2021 a été satisfait sur ce point.
Héberger l'ensemble de vos sites chez Nuxit
L’espace de stockage
Un point particulièrement impressionnant de ce test de Nuxit en 2021 est l’espace de stockage alloué. Celui-ci varie en fonction de l’offre auquel l’abonné a souscrit.
Vous pouvez exploiter jusqu’à 200 Go en termes de stockage. Ce volume devrait être assez grand pour supporter tous vos contenus, peu importe votre type d’activité. Mais PlanetHoster est tout de même en avance sur cet aspect.
Les outils de référencent
Contrairement à Hostinger et PlanetHoster, les outils pour le référencement SEO proposé par cette plateforme ne sont pas si performants. Au bout de ce test de Nuxit en 2021, on peut carrément confirmer que cet hébergeur a vraiment négligé ce côté.
Les performances techniques
Nous avons divisé l’étude des performances technique en trois catégories à savoir : la sécurité, la vitesse de connexion et la fiabilité.
Qu’en est-il de la sécurité ? Nous avons été satisfaits et vous allez probablement l’être aussi. Mais sur un plan général, il convient de dire que PlanetHoster et Hostinger ont une bien meilleure manière d’aborder ce point sensible qu’est la sécurité.
Un point remarquable de cet avis sur Nuxit est l’implémentation de l’authentification à deux facteurs par la plateforme. En effet, l’hébergeur se sert du module Google Authentificator pour rendre le système d’authentification plus solide. Ainsi, votre carte SIM est aussi utilisée pour confirmer votre identité.
S’agissant de la sécurité, les mérites observés pendant ce test de Nuxit vont bien au-delà de ce qui vient d’être mentionné. La connexion à votre espace membre à partir d’un lieu inhabituel déclenche automatiquement le processus de vérification d’identité. La plateforme se base sur vos adresses IP usuelles pour gérer cet aspect de la chose.
En outre, il y a aussi l’ensemble des certificats de sécurité que l’hébergeur peut fournir qui vient appuyer notre avis sur Nuxit en 2021. Il y a entre autres le PCI-DSS, l’ISO, l’ISAE ainsi que le TIER III. N’oublions pas que vous pouvez encrypter vos contenus avec des certificats SSL.
Que peut-on dire de la vitesse de connexion ?
Personne ne souhaite avoir affaire à un hébergeur qui n’offre pas d’assez bonnes performances. Un hébergeur qui prend le risque de négliger ce point peut être sûr de réduire sa propre clientèle.
Pendant notre test de l’hébergeur, l’équipe n’a pas manqué de porter un regard particulièrement vigilant sur ce point. La remarque est simple : la vitesse est satisfaisante, mais pas autant que chez Hostinger.
Obtenir plus d'informations concernant les performances
L’entreprise dispose toutefois de son propre réseau et intervient même comme étant un fournisseur d’accès à internet. Par contre, lorsque vous optez pour des offres qui ont des prix relativement bas, la satisfaction n’est pas forcément au rendez-vous pour les visiteurs de votre site, un peu à l’image de ce que nous avons pu relever dans notre avis sur HostPapa. Sur ce sujet, notre avis sur Nuxit n’est pas très favorable voire même plutôt négatif.
En effet, quel que soit le nombre de visiteurs que vous aurez sur votre plateforme, vous n’allez pas remarquer un ralentissement de la connexion aux serveurs, ce qui garantit un chargement rapide de votre site.
C’est un point respecté par notre avis sur Nuxit. On peut donc dire que cet hébergeur peut être intéressant côté vitesse de connexion, mais il vous faudra dépenser un peu.
Cet hébergeur est-il fiable ?
Notre avis sur Nuxit en 2021 est particulièrement positif en ce qui concerne la fiabilité de la plateforme. En effet, l’entreprise a pris toutes les mesures de sécurité nécessaires dans ce sens. Le premier point frappant est la redondance des serveurs. Cet hébergeur duplique les données de son serveur sur des sites différents.
En plus de cela, les bases de données sont bien protégées. L’intégrité de vos données est assurée pour la simple raison qu’aucune autre personne ne pourra y accéder en dehors vous-même. Notre test de Nuxit en 2021 en a été pleinement satisfait. Toutefois, PlanetHoster garde une longueur d’avance quant à la fiabilité.
Interface et prise en main
Après notre test de Nuxit, nous pouvons affirmer que c’est sans doute l’un des points forts de ce fournisseur. En effet, il n’est pas du tout indispensable d’avoir des connaissances solides en informatiques avant de pouvoir faire usage de la plateforme.
En effet, la plateforme offre une facilité d’utilisation déconcertante. Notre équipe n’a absolument aucun reproche à faire sur ce point. Tout l’essentiel est sur la page d’accueil et la navigation entre les pages est assez intuitive.
Il convient également de signaler que l’entreprise a aussi misé sur le design de son interface. Même si Hostinger et PlanetHoster ont des interfaces plus belles et plus professionnelles, cet avis sur Nuxit n’est pas vraiment défavorable. Elle a fait de son mieux pour ne pas perdre du terrain face à la concurrence… quand bien même les goûts et les couleurs varient en fonction de chaque personne.
Dans le cadre du test de l’hébergeur, on s’est rendu sur le site officiel de l’entreprise. Au niveau de la page d’accueil dans le coin supérieur droit se trouve tout ce dont un utilisateur aura besoin. Les rubriques de ce menu sont les suivantes : Travaux, Assistance, Webmail, Espace client, Commander et Contactez-nous.
Pour accéder à l’espace client, il faut créer un compte sur le site et opter pour un abonnement. Par ailleurs, le bouton Commander vous permet d’effectuer vos différents achats. Sur un plan général, notre avis sur Nuxit en 2021 n’a rien de défavorable concernant l’interface et la facilité d’utilisation de la plateforme. Parlons maintenant du support client qui est assez important.
Le support client
Notre analyse du support client a ouvert trois aspects principaux que sont : les canaux de contact, les forces et les faiblesses de celui-ci
Canaux de contact du support client
Le premier point impressionnant du support client pendant ce test de Nuxit en 2021 est la possibilité de le contacter par la Discussion Instantanée. Ce canal de communication est assez rapide et simple. C’est un moyen pour interagir directement avec les membres de l’équipe technique. Mais ce n’est pas tout. Les possibilités vont bien au-delà.
En effet, il est aussi possible de contacter l’équipe technique de la plateforme par mail. Pour certaines personnes, communiquer par mail est bien plus facile et agréable. Notre avis sur Nuxit a reçu un avis positif.
En plus des possibilités citées un peu plus haut, la plateforme met également à la disposition de ses utilisateurs un numéro pour entrer en contact avec l’équipe technique par téléphone. Cependant, quand bien même cet effort est louable, notre avis sur Nuxit a été légèrement affecté sur ce point. Les concurrents comme Hostinger mettent plus d’un numéro à disposition de leurs clients.
Forces et faiblesse du support client
L’aspect du support client le plus applaudi durant notre test de Nuxit est la qualité des réponses. En effet, peu importe les problèmes que vous avez, l’équipe technique arrive toujours à vous fournir des réponses satisfaisantes. L’entreprise a sans nul doute investi assez d’argent dans le recrutement des experts en la matière.
Parallèlement à cela, notre avis sur Nuxit 2021 par rapport au temps de réponse est plutôt rassurant. C’est le moins que l’on puisse dire dans la mesure où vous avez une réponse à vos préoccupations dans un délai maximum de 15 minutes. Quand ça prend ce temps, c’est que vous avez soulevé un problème de taille.
Cependant, soulignons que notre test a relevé quelques insuffisances concernant le support client. La première concerne la disponibilité de l’équipe technique. En effet, contrairement à Hostinger et PlanetHoster, le support client de cet hébergeur web n’est pas disponible à plein temps. Il est juste disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, ce qui est plus que regrettable !
En plus de cela, signalons que la plateforme ne propose pas de tutoriels vidéo, ce qui est quand même dommage vu leur utilité. Par ailleurs, il n’y a pas non plus de solutions publiées pour les problèmes récurrents afin de faciliter la tâche aux utilisateurs. Autrement dit, nous avons du contacter l’équipe technique pour résoudre chaque problème et n’avons pas vraiment pu compter sur des ressources internes.
Notre avis final sur Nuxit
Sur un plan général, cet avis sur Nuxit en 2021 est largement acceptable. Par contre, cette plateforme ne propose pas vraiment ce qu’il y a de mieux sur le marché comme Hostinger ou PlanetHoster.
Vous aurez quand même droit à une bonne interface d’utilisation, un support client performant et des tarifs relativement intéressants. Dans tous les cas, nous vous conseillons vraiment de faire un tour sur notre comparatif des meilleurs hébergements gratuits ou payants afin de voir qu’il y a mieux… ailleurs !
Personnellement :
En 2018 : migration sur serveur SSD : 3 jours de blackout
En 2019 : migration du webmail : 15 jours de blackout, IMAP cassé, pas de webmail.
Franchement je déconseille