Vous avez sans doute déjà visité un site avec un temps de chargement lent. Comment décririez-vous le ressenti ? Irritant, ennuyeux ou encore frustrant ? Maintenant, imaginez qu’il s’agisse de votre site. Il est clair que vous ne voudriez pas offrir une telle expérience à vos visiteurs. D’où la nécessité d’opter pour un hébergeur web sérieux et fiable. À cet effet, notre avis sur A2 Hosting en 2021 vous sera utile.
- Bonne solution d’hébergement pour WordPress
- Support client réactif
- Garantie satisfait ou remboursé
- Service et site en anglais uniquement
- Limitations sur les abonnements de base
- Les prix ne sont pas les plus compétitifs
- Stabilité à revoir
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À propos de l’hébergeur web
Lancé en 2003, A2 Hosting était au départ une solution d’hébergement réservée aux développeurs.
C’est l’un des premiers fournisseurs à avoir proposé la compatibilité PHP 5 et à offrir Ruby on Rails pour leur plateforme d’hébergement mutualisé. Au fil des années, la société a mené un travail acharné en mettant l’accent sur le support, la fiabilité, la vitesse de chargement ainsi que la performance.
Aujourd’hui, il compte parmi les prestataires qui proposent des solutions d’hébergement fiables et ultra-rapides. Il est aussi l’un des rares à offrir réellement un hébergement SSD.
Nous avons mené des tests afin de vérifier si son service d’hébergement vaut la peine… et les résultats sont concluants, en quelque sorte. L’opérateur a même lancé récemment sa propre plateforme d’hébergement Turbo.
Celle-ci est fournie avec de nombreuses options qui garantissent une expérience utilisateur des plus appréciables. Nombreux sont les clients qui témoignent de la qualité du service d’hébergement web sur Internet, particulièrement le public anglophone.
Ce dernier promet une disponibilité de 99,9% avec un support client accessible à tout moment. À travers les lignes à suivre, nous donnerons notre avis complet sur A2 Hosting en 2021 et nous vous dirons si c’est réellement le cas.
La tarification A2 Hosting est-elle la meilleure ?
Comme il est de coutume, nous allons commencer notre avis sur cet hébergeur en vous parlant de sa tarification. Laquelle est d’ailleurs assez diversifiée.
Que vous souhaitiez créer un blog, une boutique en ligne ou un site vitrine pour votre entreprise, vous trouverez une formule qui répondra à vos besoins. Sans plus tarder, nous allons présenter les principales formules d’hébergement web.
Hébergement mutualisé
Vous démarrez en création de site ? Vous avez un site de petite entreprise ? Ou vous gérez un site ou un blog avec un minimum de ressources ? Que vous soyez dans l’un ou l’autre de ces cas, l’hébergement mutualisé est ce qu’il vous faut.
L’opérateur propose deux forfaits : l’un basé sur Linux et l’autre sur Windows. Les deux formules sont disponibles en trois niveaux d’hébergement : Lite, Swift et Turbo.
La principale différence entre l’hébergement Linux et Windows se situe au niveau du prix : le premier est facturé à partir de 3,45 €/mois et le second est accessible à partir de 4,31 €/mois.
Le panneau de contrôle est aussi différent : cPanel pour le premier (Linux) et Plesk pour le second (Windows).
Hébergement WordPress
L’hébergement partagé donne accès à certaines des solutions les plus utilisées sur le web comme WordPress (WP), Drupal et Joomla. Toutefois, le fournisseur propose également un hébergement WordPress optimisé et entièrement géré.
Il s’agit d’une plateforme spécialement conçue pour ce CMS et qui conviendra aussi bien aux nouveaux utilisateurs qu’aux utilisateurs expérimentés de WP.
L’hébergement WordPress géré va vous coûter à partir de 10,56 €/mois. Selon l’offre choisie, vous pouvez héberger 1, 3 ou un nombre illimité de sites.
Vous aurez accès au panneau de contrôle Plesk, à un certificat SSL et à l’accélérateur de site A2. En plus, vous bénéficierez de la Licence personnelle gratuite de Jetpack. Cet aspect a donc réellement un impact positif concernant notre avis sur A2 Hosting en 2021.
Hébergement VPS
Vous voulez plus de puissance qu’un hébergement mutualisé, mais vous n’avez pas encore le budget pour un serveur dédié ? Dans ce cas, l’option idéale serait un « serveur privé virtuel ».
Ce prestataire propose justement des solutions VPS avec des options gérées et non gérées, en fonctions de vos besoins. L’hébergement VPS non géré est accessible à partir de 4,49 €/mois.
Vous pourrez exploiter à partir de 20 Go de stockage, 1 Core et 512 Mo de RAM. Il convient aux développeurs expérimentés qui sont à l’aise avec les lignes de commande.
Aussi, vous bénéficierez d’un accès root. Facturé à partir de 29,07 €/mois, l’hébergement VPS géré combine la facilité d’utilisation d’un compte d’hébergement partagé et la puissance d’un serveur privé virtuel.
Cependant, cette formule n’inclut pas un accès root. L’opérateur a pris tout de même soin d’ajouter la gestion HostGuard. Ainsi, vous n’aurez forcément pas à mettre les mains dans les cambouis quand il y a un problème.
Pour ce qui est des ressources, vous allez pouvoir bénéficier de 4 vCPU, 4 Go de RAM et 75 Go de stockage, en offre d’entrée. À ce sujet, notre avis sur A2 Hosting en 2021 n’est pas très favorable. En effet, il est possible de trouver mieux ailleurs.
De plus, en dehors de ces deux options, A2 Hosting propose également un hébergement VPS de base. Facturé au même prix que l’hébergement géré, il combine les services de ce dernier avec un accès root pour un contrôle total.
Hébergement dédié
Cette formule est idéale pour les besoins d’hébergement les plus exigeants, notamment les sites web à fort trafic. L’ensemble des ressources du serveur (bande passante, RAM, transfert, etc.) sont dédiés à la seule alimentation de votre site internet. À l’instar des serveurs privés virtuels, les serveurs dédiés offrent des options hébergées gérées et non gérées selon les besoins spécifiques du client.
L’opérateur propose 4 packs d’hébergement dédié : serveur flex non géré (à partir de 87,75 €/mois), serveur SSD (à partir de 113,93 €/mois), serveur flex géré (à partir de 124,32 €/mois) et core flex server (à partir de 124,32 €/mois).
Toutes les offres incluent un certificat SSL gratuit et offrent à partir de 8 Go de RAM, 2 Cores et 10 To de transfert. Nous aborderons la question de l’espace disque plus bas.
Outre ces formules, l’opérateur dispose aussi d’une solution d’hébergement pour revendeurs. Elle est accessible à partir de 11,63 €/mois et donne accès à des ressources assez appréciables. Pour en revenir à la tarification de cet hébergeur, elle est diversifiée et abordable. Cependant, notre test de A2 Hosting en 2021 a montré qu’elle est très loin d’être la meilleure.
En effet, les fournisseurs tels que Hostinger et PlanetHoster proposent des tarifs plus attractifs avec des ressources et options nettement plus intéressantes.
Signalons tout de même que A2 Hosting inclut une garantie de remboursement de 30 jours dans tous ses packs d’hébergement. C’est un point non négligeable qui nous a permis de réaliser notre avis sur cet hébergeur web sans engagement.
Quelles sont les fonctionnalités offertes ?
Après la présentation des offres et prix proposés par ce fournisseur, nous allons maintenant passer aux fonctionnalités offertes. Il s’agit notamment du nom de domaine, l’espace de stockage, les adresses e-mail, etc. Vous aurez plus de détails dans la suite de notre avis sur A2 Hosting.
Nom de domaine
Malheureusement, ce prestataire n’offre pas un nom de domaine gratuit comme c’est le cas chez Hostinger et PlanetHoster. Certes, c’est un détail mineur, mais très important d’après nous.
En plus, l’enregistrement de nom de domaine et l’hébergement web sont deux services différents chez ce dernier. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez enregistrer votre domaine auprès de celui-ci.
À cet effet, ce fournisseur propose les options de domaine de premier niveau (TLD) les plus enregistrés, mais aussi des centaines d’options de TLD supplémentaires. À partir de 13,23 €/an, vous pouvez trouver un domaine adapté à vos besoins.
Cependant, ce prix à l’air un peu élevé lorsqu’on sait que Hostinger propose des domaines intéressants à partir de seulement 0,88 €/an.
Espace disque
Tous les packs d’hébergement mutualisé de A2 Hosting incluent un stockage illimité. C’est valable aussi bien pour les plans Linux, que les plans Windows. Ceci a un impact positif concernant notre avis sur cet hébergeur web en 2021. Pour les offres d’hébergement WordPress géré, le stockage dépend de l’offre choisie. À cet effet, vous pouvez exploiter à partir de 10, 25 ou 40 Go d’espace disque.
C’est aussi le cas pour les plans VPS : à partir de 20 Go pour le VPS non géré et à partir de 75 Go pour le serveur privé virtuel géré et de base.
Quant à l’hébergement dédié, tous les packs offrent au moins deux disques durs de 500 Go. À l’exception du serveur SSD qui offre à partir de deux disques SSD de 128 Go. Étant donné les prix des serveurs, on n’aurait espéré des stockages plus importants.
Adresses e-mail
C’est sans doute l’un des points forts de cet hébergeur web. Celui-ci offre gratuitement des adresses mails avec ses comptes d’hébergement. Le plus intéressant, c’est que la plupart des forfaits comprennent un nombre illimité d’adresses e-mail. Plus encore : les courriels sont supportés par IMAP, POP3 et SMTP avec des options avancées telles que le filtrage anti-spam Barracuda.
S’y ajoute une protection anti-spam gratuite pour sécuriser votre ordinateur et votre boîte de réception. Des logiciels de messagerie web comme Squirrelmail, Horde et RoundCube sont également préinstallés.
Votre compte inclura même Mailman pour contacter une liste de diffusion opt-in en cas de besoin. Cet aspect a un impact positif concernant notre avis A2 Hosting 2021.
Nombre de sites
À l’instar des adresses e-mail, le fournisseur permet aussi d’héberger jusqu’à un nombre illimité de sites web. C’est également le cas pour les bases de données.
De plus, l’opérateur vous donne la possibilité de transférer gratuitement votre site vers A2 Hosting. Une équipe de soutien est même mise à votre disposition pour vous aider tout au long du transfert. À ce sujet, notre avis est une nouvelle fois favorable.
En somme, nous pouvons dire que les fonctionnalités offertes par cet hébergeur sont appréciables. Toutefois, celui-ci devra redoubler d’efforts afin d’améliorer les caractéristiques de son hébergement web. Car pour l’instant, il est encore loin de pouvoir concurrencer avec Hostinger ou PlanetHoster.
L’hébergement web A2 Hosting vaut-il la peine ?
Jusqu’ici, notre avis complet sur A2 Hosting en 2021 est plus ou moins favorable. À présent, nous allons aborder les choses sérieuses, et plus particulièrement les performances.
Il s’agira de voir ce que le service d’hébergement de ce fournisseur a à nous offrir en termes de vitesse de connexion, stabilité, fiabilité et niveau de sécurité.
Vitesse de connexion
La devise de A2 Hosting est « Notre rapidité, votre succès ». Lors de notre test, nous avons constaté qu’il ne s’agit pas simplement de paroles en l’air. Le fournisseur met à la disposition de ses clients des serveurs Turbo qui offrent un chargement de pages jusqu’à 20 fois plus rapide par rapport à la plupart des services d’hébergement web du marché. Comment cela est-ce possible, direz-vous ?
L’une des raisons pour lesquelles les serveurs Turbo sont aussi performants est le fait qu’ils incluent l’outil optimisé A2. Celui-ci facilite la mise en cache pour OPcache, Turbo Cache et Memcached sur vos comptes d’hébergement web.
Cela vous permet ainsi d’obtenir des vitesses de chargement de pages optimales. En plus, cet hébergeur web est l’un des premiers à proposer des disques SSD.
Ceux-ci sont inclus sur sa plateforme SwiftServer et permettent de vous offrir un temps de chargement des pages beaucoup plus rapide que via l’hébergement classique.
Le choix des emplacements des datacenters joue également un rôle important. Bien que cet hébergeur soit basé aux États-Unis, il propose des options de centre de données partout dans le monde. Ainsi, vous pourrez choisir le plus proche de vos visiteurs.
De ce fait, vos visiteurs profiteront de meilleures performances avec l’avantage supplémentaire d’une latence réduite. À cela s’ajoute LiteSpeed Cache, un puissant plug-in qui communique avec votre serveur Turbo et LSCache afin de mettre en cache vos pages WordPress et améliorer le temps de chargement de votre site web. Notre avis sur A2 Hosting en 2021 ne pourrait pas être plus positif.
Stabilité et fiabilité
Il n’y a rien de plus frustrant que le temps d’arrêt d’un serveur ou un site web en panne. Afin de vous éviter une perte d’opportunité, de temps et de travail, A2 Hosting s’assure de faire fonctionner ses serveurs à des performances optimales en utilisant des matériels, réseaux et datacenters de qualité.
L’installation du fournisseur comprend une batterie de secours ainsi que des générateurs diesel, qui assurent une alimentation électrique ininterrompue.
Du coup, même en cas de coupures de courant prolongées, les centres de données et les serveurs restent tout à fait opérationnels. D’un autre côté, le service d’hébergement web inclut les meilleures versions de PHP, MySQL, Apache et Python.
Celles-ci sont accompagnées d’un accès SSH gratuit, un logiciel de contrôle de version comme Git et bien plus encore. En plus, tout ceci est soutenu par un engagement de disponibilité de 99,9 %.
Concernant ce dernier aspect, il s’avère que la disponibilité n’est pas aussi importante qu’annoncé… ce qui est décevant. On attendait mieux dans le cadre de cet avis et test de A2 Hosting.
Protection des données
Côté sécurité, nous n’avons été déçus. Pour vous éviter d’être victime d’un piratage informatique, le fournisseur a mis en place des mesures de sécurité perpétuelles. Celles-ci incluent dans les comptes d’hébergement web la protection HackScan gratuite. Cette dernière vous aide à bloquer les piratages avant que ceux-ci ne puissent endommager votre site internet.
Plusieurs autres fonctionnalités de sécurité sont aussi mises en place telles que : un double pare-feu, la défense contre les attaques par brute force, la protection renforcée contre le DDoS, les mises à jour du moyeu KernelCare sans redémarrage, etc.
Par ailleurs, notre test de A2 Hosting en 2021 a révélé que l’hébergement VPS offre le même niveau d’administration système que sur un serveur dédié. En plus, chaque segment VPS est exécuté dans un environnement différent et inaccessible. Plus encore : un voisin VPS sur le serveur n’est pas en mesure de l’interrompre ou de le visualiser. Vos données sont donc bien protégées.
Concernant les performances, il n’y a vraiment rien à dire. Cet hébergeur web a tout simplement mis le paquet. Que ce soit en termes de vitesse ou niveau de la sécurité, notre avis sur A2 Hosting est positif. Nous allons maintenant nous pencher sur la facilité d’utilisation.
Notre avis sur la simplicité d’utilisation
En plus d’assurer le bon fonctionnement de votre site internet, A2 Hosting vous aide à gérer votre compte d’hébergement le plus simplement possible.
Pour ce faire, il a inclus cPanel dans tous ses forfaits d’hébergement mutualisé, dédié et VPS. Ce panneau de contrôle convivial comprend de nombreuses fonctionnalités très intéressantes qui vous rendra la vie plus facile, y compris :
- Gestion simplifiée de vos fichiers
- Administration et gestion de bases de données
- Création et modification des sous-domaines
- Ajout des comptes e-mail, gestion de vos listes de messagerie, etc.
Parmi les principales fonctions de cPanel, il y a « Softaculous ». Avec cet outil, vous pouvez installer le logiciel le plus populaire du web en un clic sur votre compte.
Pas besoin de télécharger des fichiers d’installation ou de solliciter l’aide d’un développeur, il suffit de se connecter à cPanel et de cliquer sur l’icône Softaculous. À partir de là, vous aurez accès à une panoplie de solutions web.
L’outil en question possède aussi une fonction de recherche que vous pouvez utiliser pour trouver le logiciel que vous souhaitez. Dès que de nouvelles versions de l’application installée sont disponibles, Softaculous vous envoie même un e-mail pour vous informer. Cet aspect renforce notre avis complet sur cet hébergeur web en 2021. Mais cela ne s’arrête pas là !
Si vous optez pour l’hébergement Windows ou WordPress géré, vous aurez accès à « Plesk », tel que précisé précédemment.
Il s’agit en fait d’un panneau de contrôle web qui vous permet de créer et gérer plusieurs sites web à partir d’un seul tableau de bord. Il est assez simple à utiliser et comprend aussi d’intéressantes fonctions.
Que penser du support client ?
Le support client est un critère important qu’il faut absolument prendre en compte avant de choisir un hébergeur.
C’est pour cela que nous avons été heureux d’apprendre que la plateforme de l’hébergeur comprend une base de connaissances assez complète. On y retrouve les réponses aux préoccupations et problèmes les plus fréquentes. C’est donc un très bon point pour notre avis A2 Hosting.
Le fournisseur dispose aussi d’un module Blog très instructif aussi bien pour les développeurs que les blogueurs et spécialistes du commerce en ligne. En cas de soucis avec votre site web, une équipe de soutien appelée « Guru Crew » est à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7. Elle est composée d’experts pouvant vous aider à régler toutes sortes de problèmes relatifs à l’hébergement web.
Vous pouvez joindre l’équipe par chat en direct, par e-mail ou encore par téléphone. Le seul bémol, c’est que le temps de réponse est parfois long… et que vous allez absolument devoir communiquer en anglais.
À ce niveau, l’opérateur ne possède pas encore la réactivité du support client de certains de ses concurrents. Toutefois, il faut avouer que l’assistance apporte une aide précieuse. En revanche, les réponses ne sont pas toujours satisfaisantes.
Notre avis final sur A2 Hosting en 2021
Nous sommes à la fin de notre avis et test de A2 Hosting. De façon globale, nous pouvons dire que ce service d’hébergement web est correct, sans plus. Il vous séduira sans doute par ses performances remarquables et la simplicité d’utilisation de sa plateforme, y compris la qualité du support client.
Le prestataire devra néanmoins améliorer la qualité de son hébergement et revoir sa tarification. Car pour l’instant, il n’est pas encore capable de rivaliser avec Hostinger ou PlanetHoster. Malgré ses nombreux points positifs, il reste loin du compte.
Surtout quand on sait que le service qu’il propose est exclusivement en anglais ! Et cela va du site au support client… ce qui est très décevant on ne va pas se le cacher.